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Mit deiner Bestellung erhältst du nicht nur eine hochwertige Vénora-Brille, sondern auch ein elegantes Set für optimalen Schutz und Pflege:
Edles Brillenetui – Robustes und stilvolles Case, schützt deine Brille sicher vor Kratzern und Beschädigungen.
Weiches Mikrofaser-Tuch – Perfekt für eine schonende Reinigung der Gläser, damit deine Sicht stets kristallklar bleibt.
Praktischer Schutzbeutel – Hält deine Brille sicher und staubfrei, ideal für unterwegs.
Luxuriöse Verpackung – Hochwertige Box, perfekt als Geschenk oder zur stilvollen Aufbewahrung.
Du hast 14 Tage Rückgaberecht, allerdings muss die Brille im neuwertigen Zustand zurückgesendet werden, damit eine Rückerstattung erfolgen kann.
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Häufig gestellte fragen
Wir versenden kostenlos nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz – ganz ohne zusätzliche Kosten für unsere Kunden.
Der Versand erfolgt über unseren zuverlässigen Logistik-Partner, der die Ware nach Eingang der Bestellung prüft, vorbereitet, verpackt und versendet. Dieser Bearbeitungsprozess nimmt in der Regel 24-48 Stunden in Anspruch. Die Lieferzeit beträgt etwa 6-9 Werktage, kann jedoch in Einzelfällen leicht abweichen.
Ja, sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Damit kannst du den Versandstatus jederzeit nachverfolgen und bei Bedarf einen Ablageort oder weitere Zustelloptionen festlegen.
Wir bieten dir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Sende uns einfach eine E-Mail an support@vénora.de oder nutze das Kontaktformular unter „Kontakt“, um dein Anliegen mitzuteilen. Wir melden uns schnellstmöglich mit weiteren Anweisungen zur Rücksendung.
Wir freuen uns über konstruktives Feedback, daher sind eine kurze Begründung deiner Retoure sowie Verbesserungsvorschläge jederzeit willkommen!
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 1-5 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Wir arbeiten ausschließlich mit den sichersten Zahlungsanbietern zusammen, um eine zuverlässige und geschützte Abwicklung deiner Zahlung zu gewährleisten. Zu den verfügbaren Zahlungsmethoden gehören PayPal, Klarna, Apple Pay, Shopify Payments, Visa, Mastercard, Giropay, Google Pay und AMEX. So kannst du deine Bestellung bequem und sicher mit der Methode deiner Wahl bezahlen.